提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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房间里有几本不错的介绍青岛的书，对于来旅游提供很多便利，女儿很喜欢手绘青岛的地图，可惜不能带走，老板人很热情，喜欢，下次还会来住。
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老板很细心，入住前都会打电话耐心的告知位置和路线，在这里有什么问题也都可以随时打电话咨询老板，唯一不好的是打扫不是很及时，三天打扫一次，不过公寓酒店好像很多都是这样子，希望可以改进。
会员****：好评
原本还以为楼下的服务台是公寓的，问过之后才发现不是，办理入住的话直接联系老板就可以了，这个楼上的其他房子我也住过，房间感觉都差不多，不过这家性价比高一点。