“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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房间里有几本不错的介绍青岛的书，对于来旅游提供很多便利，女儿很喜欢手绘青岛的地图，可惜不能带走，老板人很热情，喜欢，下次还会来住。
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老板很细心，入住前都会打电话耐心的告知位置和路线，在这里有什么问题也都可以随时打电话咨询老板，唯一不好的是打扫不是很及时，三天打扫一次，不过公寓酒店好像很多都是这样子，希望可以改进。
会员****：好评
原本还以为楼下的服务台是公寓的，问过之后才发现不是，办理入住的话直接联系老板就可以了，这个楼上的其他房子我也住过，房间感觉都差不多，不过这家性价比高一点。